使用打印機時遇到突然停機，應該怎么辦？我們試著關機重啟，還是無任何反應，電源燈也不亮，該如何處理。下面昂鋒嘉頓帶大家一起來看看。

 

首先我們來分析檢測看看是哪里的問題；打開打印機機殼，拔出所有連接頭，拆下打印機外殼和屏蔽罩，使電路板露出來。檢查電源電路，發(fā)現(xiàn)保險絲完好，其它部分也未發(fā)現(xiàn)有明顯的燒毀的痕跡。

 

開機用萬用表檢測整流輸出端，有＋300V電壓輸出，正常。由于搞不清電源電路中其它部位的電路結構和各輸出端的定義，因此一時無法進行下去了。

 

我們換個思路從負載端查起。首先，順著連接到主控板上的插頭進行檢查，弄清每個插頭的功能。其中CN6、CN7分別為打印頭中長針和短針的驅動信號線，CN8為走紙電機驅動信號線，CN9為字車電機驅動信號線，其它插頭均為傳感器連接頭。

 

接下來，采用將負載逐個拔除后試機的方法，分別對CN6～CN9四個插頭做了試驗，打印機電源指示燈均未點亮。考慮到光電傳感器中發(fā)光二極管也是電源的負載，所以決定再分別拔除連接檢紙傳感器的CN5和初始位置傳感器的CN12進行試驗。

 

果然，當拔除CN5后試機，打印機電源燈亮，并且在開機時字車也有相應的自檢動作。

 

用萬用表測量CN5軟電纜，發(fā)現(xiàn)其2腳和3腳短接，當CN5插入主控板時，就將＋5V直接接地，因而導致電源電路過流保護。做進一步檢查時發(fā)現(xiàn)，軟電纜與探頭連接處已經(jīng)扭曲變形。用剪刀剪去電纜頂端損壞的一節(jié)，然后用刀片刮出一段，重新接好后試機，故障排除。

 

這都是日常辦公有可能會遇到的，也是比較簡單的處理方法，可以學習應用。不過一般打印機都有售后，我們還是建議遇到問題找專業(yè)的售后。昂鋒嘉頓所有租售的打印機都是有售后的，遇到任何問題都可以致電我們。